Faqs - Perguntas Frequentes

Mesmo fazendo todos os nossos esforços por manter os stocks, poderá acontecer um artigo estar esgotado durante uma/duas semanas e depois haver novamente reposição.

Não. Os portes de envio não estão incluídos nos preços dos artigos, e são suportados pelo cliente, o valor dos mesmos serão incluídos no final da encomenda.

Se necessitar realizar a devolução/troca de um artigo comprado em www.stopshoportugal.com, dispõe de 14 dias desde a data de envio da sua encomenda. As devoluções são efetuadas através de código vale, que poderá usufruir no prazo de 30 dias. Os artigos devem conservar todas as etiquetas e em perfeito estado.
A Stopshoportugal não se responsabiliza pelo pagamento de portes para troca ou devolução.

Os artigos danificados ou com anomalia, são obrigatoriamente trocados pelo mesmo artigo. (cor, tamanho, padrão).